根植百万用户，共绘璀璨星空。12月17日-18日，长安马自达第11届粉丝见面会在马自达海外唯一研发中心和海外最佳工厂——长安马自达研发中心、南京工厂暖心开幕。55位来自全国各地的用户代表组成「探亲团」，与由长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪、长安马自达汽车市场销售副总裁兼销售分公司总经理及川尚人、长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦等公司高层组成的「家人代表团」展开零距离交流。长安马自达「悦马星空」用户共创计划发布、实施以来，在百万用户群体中激起了广泛回响。本届粉丝见面会，是长安马自达在新时期聆听用户代表心声，持续完善、践行「悦马星空」用户共创计划内涵的扎实举措。

长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪代表公司全体员工对家人们的到来表示热烈的欢迎。2020年，马自达品牌迎来创立百年的辉煌时刻，长安马自达也携手中国用户走过了13年的发展历程。回顾过去的13年，长安马自达始终坚持以用户为中心，牢固树立「用户+」思维，积极践行粉丝营销，以独特的产品和品牌价值在中国汽车市场独树一帜。付远洪表示：“用户是长安马自达实现可持续发展的基石，打造品牌与用户共行、共创、共享的开放生态是长安马自达推出「悦马星空」用户共创计划的坚定初心。在百万用户闪耀的璀璨星空中，长安马自达愿与大家一道，以梦为马，驭马同行”。

品质是长安马自达在百万用户群体中的坚实口碑。作为马自达海外唯一一家集研产供销为一体的整车制造型企业，长安马自达依托精准高效的协同研发体系与大制造体系，持续导入搭载马自达全球最新设计和技术理念的车型，以高品质的国产化精品响应中国用户多元化的用车需求。活动当天，用户代表参观了长安马自达投产的国内首条支持8车型柔性化生产的车门盖装配线。全新的柔性化车门盖自动装配线采用全方位高新自动化解决方案，其中「智能视觉引导技术」、「智能拧紧技术」、「智能质量控制技术」，多项核心技术位居国内领先水平，在多车型柔性混线生产任务中，可以0秒实现多车型切换，有力推动长安马自达「精益大制造体系」更上一层楼。

面对国内蓬勃发展的新能源大潮，长安马自达在在双方母公司的大力支持下，紧跟市场趋势，迎合消费需求，依托自身研发和大制造体系，将推出基于马自达全新世代车辆架构技术和设计理念的纯电驱动SUV车型。该车型将在领先的「三电」技术基础上，融入马自达独有「人马一体」驾控基因，打破纯电车型无驾驶乐趣的产品桎梏，为广大用户带来前所未有的「e趣体验」。本次活动，在55位用户代表的见证下，该车型完成了国内市场首秀。

搭建与用户的沟通和对话机制，是「悦马星空」用户共创计划的重要组成部分。在践行「用户+」思维的5年中，长安马自达搭载不同的营销落地活动，通过形式多样的沟通会深度触摸粉丝、用户的拥车需求、服务需求。本次粉丝见面会活动，长安马自达高层再次与用户代表共聚一堂，促膝对话，听取用户代表对「悦马星空」一站式数字服务平台的使用体验以及纯电新车型设计、配置等方面的意见与建议，真正将「悦马星空」用户共创计划中的「悦创」平台落实到具体行动。

产品价值共创行动之外，用户事业价值共创行动是「悦马星空」计划另一大特色。这一行动对那些把长安马自达品牌、产品元素融入个人事业的忠实用户，长安马自达将提供全方位支持，借此培育多元化的品牌文化合作业态，助推用户事业向上。作为长安马自达首个品牌文化合作业态试点，南京「V8纵享激情」品牌主题餐厅为远道而来的「探亲团」准备了丰盛温馨的家宴。餐厅内熟悉的长安马自达品牌、产品元素俯拾皆是。未来，长安马自达要着力培育、扶植多样化的品牌文化业态，营造浓厚的品牌文化氛围，并以此建立用户、粉丝生态圈层的引力点。

作为系统化、平台化践行「用户+」思维的平台，「悦马星空」用户共创计划是长安马自达与用户、粉丝全面实现「价值共享、价值观共通、情感共联」的方法论和可持续发展通路。与此同时，长安马自达一站式数字化服务体验平台——「悦马星空」已同步正式上线并持续开放，广大用户、粉丝可扫码注册，成为长安马自达璀璨星空中的一员。在未来的日子里，长安马自达将坚定践行「悦马星空」用户共创计划，为百万用户提供全生命周期的极致服务，共创璀璨星空的无限精彩。

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